在網(wǎng)上購(gòu)物淘寶時(shí)，最大的恐懼是購(gòu)買贗品。因此，許多消費(fèi)者在購(gòu)買昂貴的商品時(shí)會(huì)3思，有些人乃至?xí)?shí)體店下單。為了打消顧客的顧慮，淘寶推出了“1假1丟3丟”的服務(wù)。但是，許多消費(fèi)者對(duì)此表示懷疑。

　　1、淘寶假1賠3是真的嗎

　　所謂“假1賠3”，是指商家在淘寶平臺(tái)的技術(shù)支持下為買家提供的售后服務(wù)。有了這個(gè)“特別”的服務(wù)項(xiàng)目，就更容易得到買家的認(rèn)可和青睞。但是，如果你想設(shè)置“假1賠3”的服務(wù)項(xiàng)目，你需要商店遵照1定的規(guī)則。取得此項(xiàng)服務(wù)保證的買家可以要求賣家在他們收獲貨物后提供3倍的賠償，并且他們已被權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證為贗品。

　　在交易成功后的14天內(nèi)，買方發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的貨物是假冒偽劣的。在沒(méi)有與商家達(dá)成賠償協(xié)議的情況下，你可以向賣家投訴，并要求對(duì)方依照“假1賠3”的原則進(jìn)行賠償。

　　如果淘寶賣方加入這項(xiàng)服務(wù)，1旦發(fā)現(xiàn)賣方的銷售價(jià)格，買方可以要求3倍的賠償。如果賣方不付款，他可以申請(qǐng)?zhí)詫毧蛻舴?wù)干預(yù)。因此，這項(xiàng)服務(wù)固然是真實(shí)的。

　　2、哪些類目支持“假1賠3”服務(wù)？

　　目前，淘寶平臺(tái)不支持所有商品種別開(kāi)通“假1賠3”服務(wù)項(xiàng)目，必須是目標(biāo)商品。1級(jí)品類包括：美容護(hù)膚、精油、美容、化裝、香水、男女鞋、男女褻服、家用服裝、保健品、營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品、手表、戶外用品和u盤等。

　　第2類包括奶粉、玩具、嬰兒用品、珠寶、DIA、黃金、玉石等。所有這些產(chǎn)品種別都可以申請(qǐng)“假1付3”服務(wù)。

　　3、賣家申請(qǐng)加入“假1賠3”服務(wù)的規(guī)則是甚么？

　　1.根據(jù)《消協(xié)》的要求，“假1賠3”的服務(wù)是為了保證消費(fèi)者有高質(zhì)量的購(gòu)物體驗(yàn)，而不用擔(dān)心買贗品。此時(shí)，賣方需要支付基本保證金和另外3000元的特別服務(wù)保證金。

　　2.在申請(qǐng)前1個(gè)月內(nèi)，消費(fèi)者投訴的次數(shù)不應(yīng)超過(guò)5次。

　　3.前1個(gè)月的退稅率必須低于同行業(yè)的平均水平

　　4.全店虛擬交易不要太多，信譽(yù)率不要高于5%。

　　5.未銷售背法、背規(guī)商品，未記錄被處罰情況的。

　　6.上次申請(qǐng)考試不及格已7天多了。

　　7.由于未能及時(shí)支付押金，退出本服務(wù)超過(guò)30天?；蛩幌到y(tǒng)逼迫撤退90多天

　　8.賣家的可信度應(yīng)當(dāng)不止1顆鉆石。

　　9.優(yōu)惠率高于98%。

　　淘寶這是真的，假的失去了3個(gè)服務(wù)。但是，我們必須提供可靠的證據(jù)。如果我們懷疑貨物是真是假，我們可以向權(quán)威機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定。但是，這將花費(fèi)金錢和時(shí)間。大多數(shù)買家可能由于懼怕麻煩而不申請(qǐng)3倍賠償。