我記得幾年前，蘑菇街非常受歡迎，里面的衣服價(jià)值很高，乃至比淘寶還要出名。許多人喜歡這本購物指南。但是，最近幾年來蘑菇街的受歡迎程度仿佛有所降落。許多人認(rèn)為蘑菇街是淘寶下面的1個(gè)平臺(tái)。蘑菇街淘寶在嗎？

　　首先，是淘寶嗎？

　　蘑菇街是1個(gè)獨(dú)立的購物指南電子商務(wù)網(wǎng)站，它不屬于淘寶，只是蘑菇街的開創(chuàng)人之前是淘寶的員工，后來創(chuàng)建了蘑菇街。

　　蘑菇街是1個(gè)以女性為主要消費(fèi)者的平臺(tái)，包括電子商務(wù)、社區(qū)、紅人等。創(chuàng)建1個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅色生態(tài)鏈，為女性用戶服務(wù)。

　　第2，蘑菇街的商人不送貨嗎？

　　通常，當(dāng)用戶在蘑菇街購物時(shí)，他們會(huì)遇到商家不發(fā)貨的情況，那末我們?cè)撛鯓愚k呢？

　　蘑菇街的商品1般都有定單和送貨服務(wù)許諾(甚么是送貨服務(wù)許諾？)，交付許諾包括24小時(shí)/36小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)交付等。不同的商家訂購不同的服務(wù)。付款后，商家會(huì)聯(lián)系物流，在許諾的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨和配送。如果您需要提早發(fā)貨，更改您的地址，或不想要，您可和時(shí)聯(lián)系商家進(jìn)行溝通。如果你聯(lián)系不到商家或他們不合作，你可以登錄蘑菇街。

　　1.如果定單狀態(tài)顯示為等待交貨，您需要等待商家交貨。您可以履行以下操作：

　　(1)您可以直接點(diǎn)擊【提示發(fā)貨】，商家將收到該提示。

　　如果您不想購買，可以點(diǎn)擊【退款】。如果商戶申請(qǐng)后沒有處理，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)后自動(dòng)退款給你。如果商家在申請(qǐng)退款后發(fā)貨，你可以先聯(lián)系商家協(xié)商。

　　2.如果定單狀態(tài)顯示為待收貨，建議您單擊查看物流：

　　如果物流顯示正在運(yùn)輸中，您可以耐心等待收貨或聯(lián)系物流公司；

　　如果物流信息未顯示或異常，可以點(diǎn)擊此處查看解決方案；

　　如果您1直沒有收到貨物，您可以在定單自動(dòng)確認(rèn)收貨之前聯(lián)系商家通知【延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間】。如果您沒法聯(lián)系商家，您可以點(diǎn)擊申請(qǐng)【只退款】-【未收到商品】，以免兩種商品的丟失。

　　3.如果定單狀態(tài)顯示“交易成功”且貨物還沒有收到，您可以先聯(lián)系賣家進(jìn)行溝通，或在交易成功后15天內(nèi)申請(qǐng)“退貨/退款”-“僅退款”-“貨物未收到”，等待申請(qǐng)后的處理結(jié)果。

　　如淘寶，蘑菇街的交貨應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。如果未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，您可以選擇點(diǎn)擊定單頁面上的[投訴賣家]-[未能在約定時(shí)間內(nèi)交貨]，并要求官方工作人員參與。