千牛工單中心在哪里?怎么創(chuàng)建工單?
很多人沒有用過千牛工單,所以,也不知道工單中心在哪里?那末,接下來,我們就來說下如果大家需要用到工單,應當在哪里找?對比較急于了解的商家們來講,這期的內容正好很合適各位。
怎樣創(chuàng)建工單?
1、旺旺接待面板-可以在未完成定單頁面的定單列表,創(chuàng)建關于此筆定單的工單任務。在智能客服工單選項頁面,可以查看和管理之前創(chuàng)建的工單
2、千牛工作臺首頁-待辦事項欄-待處理工單選項。
新的工單與原本的是兩套產品,不會繼承原來任務的。待新單功能全部上線后,將會逐漸取代掉原有所有的任務。
當前工單只能自創(chuàng),后續(xù)將增加由平臺發(fā)起的重要待辦任務,請各位及時關注。新的工單是不收費,官方推出的工單中心為完全不花錢的。沒有使用條件,只要是千年的用戶的都是可使用的,由于有了它大家的工作會更方便。
下面在來講下打印單號的方法:
1、必須要開面單,想要打印單,必須要先開菜鳥面單操作步驟以下:
打開工作臺-物流-面單信息-選擇需要開通的快遞公司,根據(jù)需要填寫相干的內容,等待審核階段,可以在我的服務商里查看審核的進度,通常還是比較快的。
2、選擇打印軟件和打印機,選擇打印軟件的時候,打開工作臺-店鋪-服務市場,在打印快遞單里,選擇1款軟件,找到標準版有些軟件可以避免費試用幾天,你可以試試看效果,如果覺得好在買,這個也給予大家更多的選擇機會。
關于打印機這塊的選擇,想打印快遞單肯定要買打印機,就選這自己的軟件配套的就行,大家可以根據(jù)自己的需要選購適合的打印機,不過不要忘記買熱敏紙。
3、開始設的時候前面的工作做好以后,即可以設軟件了,只要設置1個快遞模板即可以輕松打印快遞單,最后再測試1下打印效果便可,基本上前面的步驟做好,用起來還是非常方便快捷的沒想象中的復雜。
其實,千牛工單中心就在旺旺接待面板里進行創(chuàng)建就能夠了,還是相對簡單的,如果小火伴們想要創(chuàng)建就能夠直接在里面進行操作,關于工單的功能我們也在上面做了解答,大家可以根據(jù)需要去用工單。
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