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淘寶價(jià)格保護(hù)怎么申請(qǐng)賠償?可以申請(qǐng)幾次?

時(shí)間:2020-12-06 10:00:48來(lái)源:鞋世界

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  在淘寶平臺(tái)上面,有1個(gè)價(jià)格保護(hù)服務(wù)就是為了保障消費(fèi)者不會(huì)買(mǎi)貴產(chǎn)品,這可以打消消費(fèi)者顧慮,讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。如果產(chǎn)品買(mǎi)貴了,可以申請(qǐng)賠償。那末,怎樣申請(qǐng)?zhí)詫殐r(jià)格差價(jià)賠償呢?

淘寶價(jià)格保護(hù)怎么申請(qǐng)賠償

  1、怎樣申請(qǐng)?

  01“保價(jià)險(xiǎn)”是1款保障消費(fèi)者購(gòu)物權(quán)益的保險(xiǎn)產(chǎn)品,針對(duì)同1店鋪的同1商品,在購(gòu)買(mǎi)后1定時(shí)間范圍內(nèi)出現(xiàn)降價(jià),由保險(xiǎn)賠付消費(fèi)者差額。 在保價(jià)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi),如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品并投保保價(jià)險(xiǎn),且交易成功的,在保障時(shí)間內(nèi)(付款成功起15天(含)內(nèi),具體以保單約定時(shí)間為準(zhǔn))。

  在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)該商品時(shí)的實(shí)際付款金額(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等),買(mǎi)家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)申請(qǐng)?zhí)詫毐r(jià)險(xiǎn)的理賠。保險(xiǎn)公司將根據(jù)買(mǎi)家提交的相干證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)條款判斷是不是理賠,符合條件的保險(xiǎn)公司將予以理賠?! ?

  02打開(kāi)淘寶APP,進(jìn)入首頁(yè)后點(diǎn)擊查看全部定單。  ?

  03自付款日起, 15天(含)內(nèi)如果大家發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上同1商品的價(jià)格更低,登錄淘寶賬戶(hù),點(diǎn)擊我的淘寶,首先要肯定該商品是有商家購(gòu)買(mǎi)的保價(jià)險(xiǎn),如果沒(méi)有贈(zèng)送或購(gòu)買(mǎi),是不能夠參與保價(jià)的。

1.jpg  ?

  04找到價(jià)格降落的交易定單,點(diǎn)擊這里的保價(jià)險(xiǎn)查看詳情;

2.jpg  ?

  05在理賠申請(qǐng)頁(yè)面,提交舉證定單(拍下便可,無(wú)需付款),復(fù)制該降價(jià)的定單號(hào)填入舉證框內(nèi)提交(此定單為新拍的降價(jià)定單,非原定單號(hào))。

3.png  ?

  06保險(xiǎn)公司會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后依照理賠規(guī)則賠付差價(jià)。

  2、1個(gè)定單可發(fā)起幾次?

  親,1個(gè)商品如果產(chǎn)生屢次降價(jià),您可以在規(guī)定期內(nèi)申請(qǐng)屢次差價(jià)哦!

  3、差價(jià)如何計(jì)算?

  親,如果您購(gòu)買(mǎi)的商品支持次服務(wù),且在規(guī)定期內(nèi),當(dāng)您申請(qǐng)保護(hù)服務(wù)時(shí),平臺(tái)會(huì)自動(dòng)將其計(jì)算出來(lái)哦!

  示例以下:您在11月1日購(gòu)買(mǎi)A商品大促價(jià)格100元,下單支付100元;11月15日A商品售賣(mài)120元/件,但可領(lǐng)店鋪券滿(mǎn)100減30元,此時(shí)下單1件A商品,定單價(jià)格=¥120-¥30=¥90,與11月1日定單對(duì)照便宜¥10;您可發(fā)起價(jià)保差額退款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)摹擬當(dāng)前時(shí)刻(11月15日)下單1件A商品可使用的優(yōu)惠;當(dāng)保護(hù)服務(wù)發(fā)起成功后,即退款10元給您。

  4、不支持的情形

  1、若活動(dòng)商品參與了買(mǎi)就返玩法不支持此,不展現(xiàn)此標(biāo)識(shí)。

  2、規(guī)定期內(nèi),通過(guò)以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠釀成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形,不在此服務(wù)補(bǔ)差范圍內(nèi):

  1)限時(shí)限量超低價(jià)優(yōu)惠,如聚劃算/淘搶購(gòu)/天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費(fèi)試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺(tái)組織的新人專(zhuān)享優(yōu)惠、贈(zèng)品、聚劃算限時(shí)秒殺玩法、聚劃算客戶(hù)端分時(shí)秒殺玩法等。

  2)百億補(bǔ)貼、預(yù)售、天貓購(gòu)物券(平常)、天貓購(gòu)物券-品類(lèi)券、88vip付費(fèi)會(huì)員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國(guó)大陸之外地區(qū)promo code優(yōu)惠、國(guó)際直營(yíng)-環(huán)球轉(zhuǎn)翻樂(lè)、品牌兌換卡、信譽(yù)購(gòu)、新零售線(xiàn)下定單等。

  上面就是申請(qǐng)?zhí)詫殐r(jià)格保護(hù)賠償?shù)牟襟E,不過(guò),大家要注意,必須是參加了淘寶價(jià)保的商品才能申請(qǐng)補(bǔ)差賠償。淘寶價(jià)格保護(hù)是賣(mài)家對(duì)消費(fèi)者的1種許諾,如果發(fā)現(xiàn)規(guī)定時(shí)期內(nèi)商品降價(jià)了,1定要記得保護(hù)自己的權(quán)益哦。

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