在淘寶平臺有1個自運營中心，在這個自運營中心中，淘寶商家們可以進行1系列的設(shè)置，目的就是為了運營自己的淘寶店鋪，今天就來為大家介紹1下淘寶運營方面的技能。

　　1、熟習(xí)淘寶規(guī)則。有的新手賣家在系統(tǒng)消息里收到過：盜圖背規(guī)扣分、贗品背規(guī)扣分、歹意勒索背規(guī)扣分的等通知。這些通知出現(xiàn)的很大1部份緣由就是由于賣家不懂淘寶的規(guī)則釀成的，更可怕的是盲目的去操作，這樣帶來的后果只能是下架扣分，重1點的就是封店了。

　　2、選品?？梢愿鶕?jù)店鋪的消費人群來選擇，產(chǎn)品要保證質(zhì)量和供貨不斷。如果店鋪的產(chǎn)品總是和別的商家1樣，便吸引不了買家的注意，做好市場調(diào)查，視察其他商家店鋪的銷量，還有用戶的評價。只有把自己的產(chǎn)品發(fā)揮出自己的閃光點，讓你的產(chǎn)品富有個性，才能引發(fā)買家的注意。

　　3、商品圖片。淘寶不像實體店，買家是看不到實物的，很多時候都需要靠圖片和視頻來決定該不該買。所以，就算商品價格質(zhì)量再好再便宜，買家1看圖片太不清晰，點進來的愿望都沒有，更別說購買了。

　　4、對店鋪客服人員要先做好專業(yè)的培訓(xùn)。客服人員要熟習(xí)，了解店鋪的產(chǎn)品。產(chǎn)品的細節(jié)，顧客問到了的時候，要回答的出來，能夠幫助顧客解決問題。

　　5、在店鋪具有基礎(chǔ)的銷量以后，可以將直通車開起，這對我們有兩個好處，可以增強產(chǎn)品的暴光度，減少商家刷的定單數(shù)據(jù)比例，不過直通車只是個付費引流工具，不能作為店鋪流量的主要來源。

　　6、淘寶流量過于碎片化，所以自然搜索的自然流量也會隨之變少。商家如果覺得店鋪在淘寶店的自然搜索流量已很難再突破瓶頸無妨斟酌站外免費平臺引流，做內(nèi)容營銷。

　　7、做好售后，保護好新客戶。增加回頭客。積極售后，積極解決問題，不推委責(zé)任。常常上新產(chǎn)品。保護店鋪的正常運行。

　　對淘寶店鋪商家來講運營是重中之重，只有將自己的淘寶店鋪名好了，才有可能取得更多的淘寶流量和銷量，所以說各位淘寶商家們1定要掌握淘寶店鋪運營的1些技能哦!

推薦瀏覽：

淘寶運營策劃方案怎樣寫？小技能分享

淘寶策劃是做甚么的工作？淘寶運營是做甚么的？

淘寶歷史寶貝怎樣恢復(fù)？淘寶運營怎樣做？