消費(fèi)者在淘寶或天貓商城購買東西的話，平臺(tái)會(huì)給消費(fèi)者提供基礎(chǔ)保障服務(wù)，目的就是為了保障消費(fèi)者的購物安全。那末，淘寶天貓基礎(chǔ)保障服務(wù)，賣家在哪里可以設(shè)置？

　　親親，目前消費(fèi)者保障服務(wù)分為：保證金、定單險(xiǎn)&賬期保障、交易約定類服務(wù)等。其中，保證金為基礎(chǔ)消保服務(wù)，而7天無理由退貨等為特點(diǎn)消保服務(wù),您可以根據(jù)店鋪情況自愿參加。交易約定是指您在加入消費(fèi)者保障服務(wù)的基礎(chǔ)上，就其經(jīng)營的商品或其服務(wù)自愿為買家提供的許諾服務(wù)。您可以通過【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】申請(qǐng)加入。

　　溫馨提示：您簽署消保協(xié)議以后，保證金可以根據(jù)實(shí)際情況選擇立即性提交或暫時(shí)不交。暫時(shí)不交保證金的賣家，1旦賣家違背淘寶規(guī)則，或出現(xiàn)未實(shí)行許諾行動(dòng)，將被要求立即提交保證金。保證金繳納入口請(qǐng)點(diǎn)此查看：https://xiaobao.taobao.com/。

　　怎樣設(shè)置天貓基礎(chǔ)保障?

　　在天貓購買帶有“全國保修”標(biāo)志的商品后，買家可以享受商家根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及國家產(chǎn)品維修、更換、退貨規(guī)定提供的相應(yīng)服務(wù)，也能夠享受商品所屬品牌、制造商或第3方的機(jī)器故障在線咨詢服務(wù)、故障機(jī)器的1鍵式維修服務(wù)，或獲得品牌所有者相應(yīng)的售后信息。

　　因此，只要您購買帶有全國保修標(biāo)志的商品，您就能夠享受賣方提供的維修、更換和退貨服務(wù)。您可以登錄天貓平臺(tái)，咨詢購買商品的商家，咨詢?cè)诰€咨詢的產(chǎn)品品牌，或只需點(diǎn)擊1下就能夠報(bào)修故障機(jī)器。

　　總的來講，淘寶天貓基礎(chǔ)保障服務(wù)就是為了保障消費(fèi)者購物的安全，并且在購物以后提供售后服務(wù)，比如能夠進(jìn)行7天無理由退換貨和先行賠付等。

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