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支付寶凍結(jié)資金是什么意思?如何解凍?

時間:2020-08-17 17:49:40來源:鞋世界

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  隨著移動支付的便利,支付寶走進了愈來愈多的人的手機,但是在使用的進程中也有這樣那樣的問題,就是支付寶凍結(jié)資金是甚么意思?要怎樣解凍呢?下面讓我們看看相干資料,1起來了解具體的內(nèi)容,來解決上面的這些問題吧!

  支付寶資金凍結(jié)是指,用戶由于辦理1些特殊業(yè)務或賬戶出現(xiàn)問題時,部份額度不能使用的情況。凍結(jié)的資金也占用可用額度,需要解凍后才能使用,這部份額度才恢復到可用額度里。

支付寶凍結(jié)資金是什么意思

  支付寶資金凍結(jié)常見緣由有以下幾個:

  1、賬戶沒有實名認證,收到他人的打款會被凍結(jié);

  2、退款凍結(jié);

  3、賬單分期或買東西分期凍結(jié);

  4、支付寶交易或資金存在爭議,發(fā)起投訴;

  5、支付寶賬戶有安全風險,如盜刷;

  6、支付寶賬戶有不良信譽行動,系統(tǒng)可能會進行資金凍結(jié)。

  如何解凍呢?

  找客服是最直接的方法啦,當我們遇到任何問題都可以直接詢問客服,進入“我的客服”后它會有1些問題大家直接點擊就能夠,如果要問別的問題就點下方的“在線咨詢”去和客服進1步溝通就好啦。

支付寶凍結(jié)資金是什么意思

  不過也有支付寶賬號沒有實名認證而被凍結(jié)的。

  為了安全起見在他人給自己轉(zhuǎn)賬時,如果自己沒有進行實名認證的話,那末這個錢就會變成不可以余額哦,也就是凍結(jié)了,所以快學怎樣實名認證吧。

  1、首先進入自己的支付寶賬戶,選擇“我的”界面,然后點擊最上方自己頭像的部份,這樣就進入個人信息的頁面啦。

  2、現(xiàn)在我們可以看到頭像下方的1欄寫著“身份認證”,認證以后會有“已實名”的標志哦!

  3、接下來我們就把自己的信息完善,上傳證件照片和人像照片等,大家放心哦,是不會泄漏出去的,接下來就等待審核啦,審核通過后大家就都有已實名的標志了哦。

  因此,大家應當知道甚么是支付寶賬號凍結(jié)了嗎,也知道怎樣去解決凍結(jié)的問題了吧,固然,1定要記得給自己的支付寶賬號實名認證喲,這樣才可以給賬號盡最大的保護喲,相干資料就介紹到這里,希望可以幫助到需要幫助的人喲!

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